774 477 441
774 477 441
Právní informace

Ochrana osobních údajů

Informace o tom, jakým způsobem zpracováváme, chráníme a používáme osobní údaje našich zákazníků, zájemců o služby a návštěvníků webových stránek.

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

Bohumil Pfleger

IČO: 04750659

DIČ: CZ9611265818

Otická 3030/45, 746 01 Opava

E-mail: info@odpady-pfleger.cz

Telefon: +420 774 477 441

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

Zpracováváme pouze osobní údaje, které jsou nezbytné pro vyřízení vaší objednávky, poptávky, komunikace nebo splnění našich zákonných povinností.

Může se jednat zejména o:

  • jméno a příjmení,
  • telefonní číslo a e-mailovou adresu,
  • adresu dodání, realizace nebo odvozu,
  • fakturační údaje a údaje potřebné pro vystavení účetního nebo daňového dokladu,
  • informace uvedené v objednávce nebo poptávce,
  • obsah komunikace mezi vámi a námi,
  • technické údaje související s používáním webových stránek, pokud jsou při jejich provozu zpracovávány.

3. Za jakým účelem údaje používáme

Osobní údaje používáme zejména pro následující účely:

  • vyřízení objednávky kontejneru, big bagu, stavebního materiálu nebo jiné služby,
  • zpracování a vyřízení nezávazné poptávky,
  • komunikaci se zákazníkem před realizací, během realizace a po jejím dokončení,
  • organizaci dopravy, přistavení, odvozu nebo provedení objednaných prací,
  • vystavení faktury a vedení účetní evidence,
  • řešení reklamací, dotazů nebo jiných požadavků,
  • ochranu našich práv a oprávněných zájmů,
  • plnění povinností vyplývajících z právních předpisů.

4. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme pouze tehdy, pokud pro jejich zpracování existuje odpovídající právní základ.

V závislosti na konkrétní situaci může jít zejména o:

  • plnění smlouvy nebo jednání před jejím uzavřením – například při zpracování objednávky nebo poptávky,
  • splnění právní povinnosti – například při vedení účetnictví a uchovávání daňových dokladů,
  • oprávněný zájem – například při ochraně našich práv, řešení pohledávek nebo zajištění bezpečnosti,
  • souhlas – pokud je v konkrétním případě zpracování založeno na vašem souhlasu.

5. Jak dlouho osobní údaje uchováváme

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu, která je nezbytná pro účel, pro který byly získány, případně po dobu stanovenou právními předpisy.

Údaje související se smluvním vztahem můžeme uchovávat také po dobu nezbytnou pro ochranu našich práv a řešení případných nároků.

Účetní a daňové doklady uchováváme po dobu, kterou vyžadují příslušné právní předpisy.

6. Komu mohou být osobní údaje předány

Osobní údaje nepředáváme třetím stranám bez důvodu. V nezbytném rozsahu však mohou mít k údajům přístup osoby nebo společnosti, které nám pomáhají zajišťovat provoz firmy a poskytování služeb.

Může se jednat například o:

  • účetní a daňové poradce,
  • poskytovatele IT a webových služeb,
  • poskytovatele hostingu a technické infrastruktury,
  • dopravce nebo jiné dodavatele, pokud je jejich zapojení nutné pro realizaci objednávky,
  • orgány veřejné moci, pokud nám předání údajů ukládá zákon.

Pokud některý z těchto subjektů vystupuje jako zpracovatel osobních údajů, zpracovává údaje pouze v nezbytném rozsahu a podle našich pokynů.

7. Zabezpečení osobních údajů

Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření, jejichž cílem je chránit osobní údaje před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím, změnou nebo zveřejněním.

Přístup k osobním údajům mají pouze osoby, které je potřebují pro plnění svých pracovních nebo smluvních povinností.

8. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte za podmínek stanovených právními předpisy zejména právo:

  • získat informace o tom, zda a jaké osobní údaje o vás zpracováváme,
  • požádat o přístup ke svým osobním údajům,
  • požádat o opravu nepřesných nebo neúplných údajů,
  • požádat o výmaz osobních údajů, pokud jsou splněny zákonné podmínky,
  • požádat o omezení zpracování,
  • vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
  • získat osobní údaje ve strukturovaném a strojově čitelném formátu, pokud jsou splněny podmínky pro přenositelnost údajů,
  • kdykoliv odvolat souhlas, pokud je zpracování založeno na souhlasu.

9. Právo podat stížnost

Pokud se domníváte, že při zpracování vašich osobních údajů dochází k porušení právních předpisů, máte právo obrátit se na dozorový úřad.

Úřad pro ochranu osobních údajů

Pplk. Sochora 27

170 00 Praha 7

uoou.gov.cz

10. Cookies a technické údaje

Webové stránky mohou používat technické soubory cookies nebo obdobné technologie, které jsou nezbytné pro jejich správné a bezpečné fungování.

Pokud budou na webu používány analytické, marketingové nebo jiné nepovinné technologie, budou používány v souladu s příslušnými právními předpisy a tam, kde je to vyžadováno, až na základě vašeho souhlasu.

11. Změny těchto informací

Tyto informace můžeme v případě potřeby aktualizovat, zejména pokud dojde ke změně způsobu zpracování osobních údajů, používaných služeb nebo právních požadavků.

Aktuální verze je vždy zveřejněna na této stránce.

Máte otázku ohledně svých osobních údajů?

Pokud chcete uplatnit některé ze svých práv nebo se zeptat na způsob zpracování osobních údajů, kontaktujte nás.

Kontaktujte nás

Google recenze

Co o nás říkají zákazníci

5,0 10 recenzí na Googlu
Jitka Koristkova
před měsícem

S firmou pana Pflegera jsem byla moc spokojená. Šlo o rozebrání a odvoz části vedlejší budovy. Jednání i práce byly naprosto v pořádku. Znovu moc děkuji. Můžu jen doporučit.

Andrea Šírová
před měsícem

Rychlá domluva, operativní jednání, spokojenost!

stanik jbmnt
před měsícem

Vynikající spolupráce a ceny super